Опенспейс - не зло

20 Aug 2018

Вы ещё не в курсе, что опенспейс - зло?

Меня недавно спросили об этом в интернете.

Нет, не в курсе. У нас опенспейс, и у нас всё хорошо, всё работает.

Давайте разбираться.

Аргументы против

Сначала честно перечислю, что мне ответили. Аргументы, надо сказать, вполне разумные:

• В опенспейсе постоянный шум и мельтешение. Кто-то ходит, кто-то разговаривает.
• Если кто-то что-то говорит, это либо прикольно, либо важно. И то, и другое забирает внимание.
• Иногда люди устраивают там обсуждения (опенспейс же!) и вовлекают всех вокруг, полностью выбивая из состояния потока.
• Наушники не помогают.
• Постоянное ощущение, что тебя видят, что у тебя не защищена спина.
• Небольшие отвлечения превращаются в большие. Кто-то заговорил - ты послушал. Потом минут 15 пытаешься вернуться к тому, что делал. Через 5 минут понимаешь, что из потока ты всё равно уже вышел, так что можно и кофе сходить сделать. Вернулся - начинаешь входить в задачу с нуля. Но сначала, конечно, надо проверить почту, фейсбук и чатики…
• Кто работает по помодоро, тот знает: половину помодорок из-за отвлечений приходится отменять.

И главный аргумент:

Вне работы дети, тёти, очереди и транспорт меня вообще не раздражают, потому что в этот момент у меня мозгового ресурса хоть отбавляй. А вот когда у меня сложная задача и мне нужны все 100% ресурса, а меня всё время выбивают из потока, то производительность падает на порядок.

И вопрос напоследок:

А что хорошего в опенспейсе, кроме дешевизны?

Проблема преувеличена

Сначала мне всё это показалось немножко детским.

Ну хорошо, шум. Так может, просто не орать на весь офис? Невелика хитрость.

Ну ладно, уши ещё можно понять. Но глаза? Отвлекаешься, когда видишь, как кто-то ходит? А когда стены вокруг видишь, не отвлекаешься? А когда солнышко в окошко светит? А когда на экране буковки мелькают?

Лично меня бегающие дети, болтающие тёти, люди в очереди и в транспорте раздражают в тысячу раз больше, чем мои коллеги. Любить людей при этом совершенно необязательно. Но и высасывать проблему из пальца незачем.

Впрочем, аргумент про “100% мозгового ресурса на сложную задачу” - справедливый. С ним я спорить не буду. Если человек сидит один, в наушниках, и решает сложную задачу - да, любое отвлечение для него дорого стоит.

Но это и есть ключевое слово: один.

У нас всё по-другому

У нас в Codeborne парное программирование.

И это совсем другой способ бороться с потерей фокуса - на мой взгляд, гораздо более эффективный, чем стены и наушники.

Ты постоянно работаешь с напарником над задачей, вы вместе обсуждаете идеи и следующие шаги. Если один отвлёкся, скажем, на звонок, второй очень быстро помогает ему вернуться в струю: “Так, на чём мы остановились? Ага, вот этот тест падает, давай смотреть”. Никаких 15 минут на “войти обратно в поток” - контекст никуда не делся, его держит напарник.

И сходить “проверить почту, раз уж всё равно отвлёкся” тоже как-то не получается, когда рядом сидит человек и ждёт тебя.

То есть проблема “кто-то легко отвлекается” в паре не стоит в принципе. Все постоянно в потоке. Производительность на высоте.

И кстати, в паре ты сам всё время разговариваешь. Так что негромкий фоновый гул от обсуждающих задачи пар - это норма, а не помеха. Он тебе совсем не мешает, потому что ты слушаешь только напарника, а остальных не замечаешь.

Так что же хорошего в опенспейсе?

Нет, дешевизна тут совершенно не при чём. В опенспейсе все рядом. Можно быстро задать вопрос соседней паре. Можно услышать, что кто-то обсуждает проблему, которую ты вчера уже решил, и подсказать. Видно, кто свободен, кто чем занят. Легко поменяться парами.

Всё это работает, только если в команде принято разговаривать друг с другом, а не сидеть каждый в своей норке.

Ну и конечно, элементарное человеческое “не отвлекать по пустякам”. Кому хочется поболтать - идут на кухню. Там всегда найдутся такие же отдыхающие. Кто тоже пришёл туда отдохнуть и расфокусироваться. Кому ты не помешаешь своей сплетней или анекдотом. Кому можно рассказать про вчерашний девклуб.

Итого

Проблема не в опенспейсе. Проблема в модели работы “каждый сам по себе, в наушниках, и не трогайте меня”.

Если ваша команда работает так - возможно, вам и правда нужны отдельные кабинеты.

А если вы работаете в парах - опенспейс вам не помеха. Скорее наоборот.

Андрей Солнцев

asolntsev.github.io